KURSER & WORKSHOPS
KURSUS I STRATEGIC INTERVIEWING WITH INTERPRETERS
Dette kursus træner deltagerne i at gennemføre professionelle interviews og sikkerhedsrelaterede samtaler gennem tolk. Undervisningen inkluderer brug af ELS (Electronic Language Simulator) – et specialudviklet værktøj, der simulerer realtidssamtaler på fremmedsprog og gør det muligt at træne under realistiske forhold.
Fokus er på, hvordan man leder og strukturerer tolkebaserede samtaler, samtidig med at man bevarer analytisk kontrol. Deltagerne lærer at aflæse og vurdere både tolkens og samtalepartnerens adfærd – også under pres.
Kurset indeholder bl.a.:
Spørgeteknikker, spørgsmålstyper og frameworks
Strategier til samtalestyring gennem tolk
Metoder til at skabe relation og psykologisk adgang
Lytteteknikker og adfærdsanalyse i realtid
Unik adgang til ELS-systemet
Siden 2008 har US Department of Defense, herunder specialstyrker og efterretningstjenester, anvendt ELS-systemet til træning af operatører i tolkebaserede interviews og afhøringer.
ALPHA Human Resilience har de eksklusive internationale rettigheder til systemet og er den eneste civile aktør i verden, der kan udbyde denne træning.
For organisationer, der ønsker et udvidet forløb, kan kurset kombineres med eliciteringstræning eller S.P.O.T.-kurset for yderligere at styrke spørgeteknik og informationsindhentning.
Målgruppe:
Kurset er særligt relevant for myndigheder, offentlige institutioner, sikkerheds- og efterretningspersonale, beredskab samt virksomheder i kritisk infrastruktur, der arbejder i multilingvale miljøer eller med interviews, hvor tolke indgår.
Træningsformater tilpasset jeres behov
Organisationer i kritisk infrastruktur har forskellige behov afhængigt af rolle, eksponering og risikoprofil. Derfor tilbyder vi ikke standardpakker, men et fleksibelt træningsdesign, der kan skræddersys til den enkelte organisation.
Vores forløb spænder fra korte introduktionsworkshops til fler-dages avanceret træning med scenariebaserede øvelser. Uanset formatet er målet det samme: at omsætte viden til varig adfærd og styrke organisationens robusthed mod menneskebaserede trusler.
Eksempler på formater:
Workshop: introduktion til centrale principper og metoder
1-dags kursus: grundlæggende niveau med fokus på praktiske færdigheder
2-dags kursus: operationelt niveau med dybere anvendelse og risikohåndtering
Avancerede forløb: fler-dages scenariebaseret træning målrettet organisationer med højt risikoprofil
Skræddersyede programmer: designet i tæt dialog med ledelse og sikkerhedsansvarlige